關於Flitto翻易通
Flitto翻易通是全球首款互助翻譯平臺,在這裡您可以發翻譯也能做翻譯。目前,Flitto翻易通已經覆蓋170多個國家的500多萬用戶。您可以在“求翻譯”模式中發佈翻譯請求。如果您擅長任意一門外語,您可以在“我是翻譯家”模式中幫助別人做翻譯。在Flitto(翻易通)中,您可以用中文輕鬆讀懂全世界的明星社交以及娛樂訊息。
Flitto翻易通是人工翻譯平臺,相比起其他的機器翻譯產品來說,翻譯結果更加自然,並且每個翻譯家都會給您帶來非常個性與本土化的建議,並且在流行語、方言、俚語以及有各種專業詞匯方面,也優於一般的機器翻譯產品。
目前Flitto翻易通支持24種語言,分別是:德語、俄語、越南語、西班牙語、阿拉伯語、英語、義大利語、印度尼西亞語、日語、中文簡體、中文繁體、菲律賓語、泰語、土耳其語、葡萄牙語、法語、韓語、印地語、瑞典語、荷蘭語、捷克語、波蘭語、馬來語、斯華希里語。未來將會增加更多語言,若您有希望增加的語言,可直接發郵件給Flitto翻易通團隊:help@flitto.com.cn
您可訪問Flitto翻易通中國區官網:www.flitto.com.cn
使用Flitto翻易通瀏覽全球社交賬戶信息與資訊的翻譯內容是免費的。在Flitto翻易通中求翻譯時,需要支付一定數量的金幣。金幣的獲取有兩種形式:①、付費購買;②、成為Flitto翻易通的翻譯家,通過做翻譯來賺取。
目前,Flitto翻易通面向中國區所有用戶,每月提供2次「免費」發翻譯的機會!任何用戶都可以盡情體驗Flitto翻易通的翻譯服務。
帳戶/個人主頁
1.留下私人聯繫方式 例如,在個人簡介、做翻譯時、1對1專業翻譯交流時留下了個人聯繫方式。包括但不限於郵箱、微信、QQ、電話號碼、支付寶帳號等。 首次發現將對私人聯繫方式進行刪除,並發送警告郵件。警告後仍出現改違規行為,該帳號將進入為期120天的觀察期。在觀察期內若再次出現該行為,將在不通知的情況下刪除帳號。 2.在眾包互助翻譯中違規 若被多次舉報且均集中於翻譯品質方面,全球語言團隊將對該帳號的翻譯歷史記錄進行核查。經核查發現翻譯品質不佳的帳號,將視實際情況做出進入120天觀察期、在不通知的情況下刪除帳號的處理。 3.在1對1專業翻譯中違規 1)在1對1專業翻譯中,與對方溝通時留下了私人聯繫方式,將在所有訂單完成後取消pro資格,同時該帳號進入120天的觀察期。 2)在1對1專業翻譯中,與對方溝通時出現了辱罵、過激語言,經官方核實確認確有此類行為的,將在所有訂單完成後取消pro資格,同時該帳號進入120天的觀察期。 3)在1對1專業翻譯中,與對方溝通時私自抬高價格,或者以報價太低為由要求取消訂單或要求轉帳翻譯費的,經官方核實確認確有此類行為的,將在所有訂單完成後取消pro資格,同時該帳號進入120天的觀察期。 4.在[發現]板塊中違規 在[發現]板塊中全球帳戶發布的訊息,若被發現在【做翻譯】區域中發布與翻譯結果無關的內容:如複製貼上原文、鏈接、表情符號等,將被視為提供無意義的翻譯內容。全球語言團隊將視實際情況做出扣除金幣、進入120天觀察期、在不通知的情況下刪除帳號的處理。 5.所有進入120天觀察期內的帳戶,不受理在觀察期內的任何兌換或提現要求。若該帳號在觀察內再次出現違規行為,將在不通知的情況下刪除帳號。
為了更好的管理社區平臺的運轉,現時Flitto翻易通全平臺暫不受理修改用戶名的需求。
如若未來開放,平臺社區將採取公告、通知等形式對所有用戶進行告知。
對於此種情況,敬請諒解。
不完整譯文 (翻譯家用戶僅對原文中的部分內容進行了翻譯,而非翻譯全部內容) --首次發現,刪除譯文,扣除至少300金幣或該請求金幣數量的10%,郵件警告 --再次發現,刪除譯文,扣除至少500金幣或該請求金幣數量的30%,郵件警告,處120天觀察期 --第三次發現,刪除譯文,視具體情況扣除金幣,郵件警告 註:若違規行為情節嚴重,將視具體情況進行嚴厲處罰 非譯文內容 (提交非譯文內容) --首次發現,刪除譯文,扣除至少300金幣或該請求金幣數量的10%,郵件警告 --再次發現,刪除譯文,扣除至少500金幣或該請求金幣數量的30%,郵件警告,處120天觀察期 --第三次發現,刪除譯文,視具體情況扣除金幣,郵件警告 註:若違規行為情節嚴重,將視具體情況進行嚴厲處罰 錯誤譯文 (翻譯家用戶對於原文的翻譯出現了錯誤) --首次發現,刪除譯文,扣除至少300金幣或該請求金幣數量的10%,郵件警告 --再次發現,刪除譯文,扣除至少500金幣或該請求金幣數量的30%,郵件警告,處120天觀察期 --第三次發現,刪除譯文,視具體情況扣除金幣,郵件警告 註:若違規行為情節嚴重,將視具體情況進行嚴厲處罰 提交機器譯文(含修改機器譯文) (翻譯家用戶提交的譯文由於與機器譯文有較高重合度,收到實時提醒後,仍繼續提交,且譯文經過機器+人工校驗環節後,證實確為機器譯文的將進行處罰) --首次發現,刪除譯文,扣除至少3000金幣並降級/刪除語言對/取消Pro資格,處120天觀察期,情節嚴重者直接刪除帳號 --再次發現,刪除譯文,扣除所有金幣並刪除帳號 推薦錯誤譯文 (Pro翻譯家用戶對內容錯誤的譯文進行推薦,對請求者用戶以及其他翻譯家用戶造成誤導) --首次發現,取消推薦,扣除至少1000金幣,郵件警告 --再次發現,取消推薦,扣除至少3000金幣,取消Pro,郵件警告,處120天觀察期 不實舉報 (對翻譯家用戶提交的無翻譯品質問題的譯文進行不實舉報) --首次發現,撤銷舉報,扣除至少500金幣,郵件警告 --再次發現,撤銷舉報,扣除至少3000金幣,降級/取消Pro,郵件警告,處120天觀察期 --第三次發現,撤銷舉報,視具體情況扣除金幣/刪除帳號,郵件警告 評論不和諧言語/留聯繫方式 (用戶在評論區發布針對其他用戶的不和諧言語;或在評論區留下個人聯繫方式) --首次發現,刪除評論,扣除至少500金幣,郵件警告 --再次發現,刪除評論,扣除至少3000金幣,郵件警告,處120天觀察期 --第三次發現,刪除評論,視具體情況扣除金幣/刪除帳號,郵件警告 個人簡介中留聯繫方式 (用戶在個人簡介中填寫了個人聯繫方式) --首次發現,清空個人簡介,扣除至少500金幣,郵件警告 --再次發現,清空個人簡介,扣除至少3000金幣,郵件警告,處120天觀察期 --第三次發現,視具體情況扣除金幣/刪除帳號,郵件警告 同一用戶多個帳號之間轉移金幣 (若發現同一用戶通過使用多個帳號,以非法手段獲取利益為目的進行相關操作,並擾亂Flitto翻易通社區正常運轉的) --首次發現,將所轉移的金幣歸置原帳號,並從原帳號中扣除所轉移金幣數量的50%,郵件警告 --再次發現,將所轉移的金幣歸置原帳號,並從原帳號中扣除所轉移金幣數量的5倍金幣,郵件警告,所有帳號均處120天觀察期 用戶發布不恰當內容的翻譯請求 (請求者用戶在平台發布含有不恰當內容的翻譯請求) --刪除翻譯請求,視具體情況扣除金幣/刪除帳號,郵件警告 *各種處罰行為釋義 扣除金幣:平台扣除用戶帳戶中可用金幣,不再返還 降級:翻譯家用戶級別降低至1星,1星翻譯家用戶直接刪除語言對 刪除語言對:對翻譯家用戶的語言對進行刪除;翻譯家需重新通過語言測試 取消Pro:取消該翻譯家Pro資格 120天觀察期:在120//天觀察期內,暫停所有商品兌換、提現等各類請求,且在觀察期期間若仍有違規行為,將直接刪除帳號 刪除帳號:平台對帳號進行刪除,並清空帳號中所有訊息
官網:登入Flitto翻易通官網:www.flitto.com.cn 進入“設置”即可修改密碼 App:登入Flitto翻易通App,點擊“我”→“設置”即可修改密碼
郵箱驗證是用戶註冊後發送驗證郵件至所輸入的郵箱地址,用戶進行確認的環節。在註冊時系統會給您發送驗證郵件,您只需登入您的郵箱,點擊郵件中的鏈接即可完成驗證。若您註冊後沒有收到驗證郵件,請先檢查您郵件中的垃圾箱,若垃圾箱中也沒有,請點按“重新發送驗證郵件”,驗證郵件將重新發送至您的郵箱。若持續無法接收驗證郵件,請發送郵件聯繫我們:help@flitto.com.cn
在Flitto翻易通官網或App中點找回密碼,填寫您註冊Flitto翻易通時的郵箱,系統將給您發送臨時密碼或修改密碼鏈接,若在收件箱中沒有找到郵件,請查看垃圾箱。
將您目前正在使用的Flitto翻易通註冊郵箱、用戶名以及您的新郵箱發送至help@flitto.com.cn,我們會幫助您進行更改。若您使用新郵箱成功登入Flitto翻易通,則表示您的郵箱地址更改成功。請注意在發送郵件時務必用您Flitto翻易通的註冊郵箱進行發送,否則將無法修改郵箱地址。
在語言設置中選擇您擅長的語言。當您選擇除第一語言以外的任意一種語言之後,通過Flitto翻譯通的翻譯測試的話,您才能收到相關語言的翻譯請求。
Flitto翻易通會向您推送翻譯請求和您關注的明星訊息。您可在Flitto翻易通官網或App,進行提醒功能的設置,包括每日收到提醒條數、夜間免打擾等。
請求
由於各種原因,請求者可能會出現沒及時採納翻譯結果的情況。若在36~48小時內,請求者未及時操作採納翻譯結果,Flitto翻易通將啟動自動採納。自動採納系統適用於以下兩種情況:1.文字翻譯請求:收到兩條以上翻譯結果,2.圖片翻譯請求:收到三條以上翻譯結果。在自動採納系統運行期間未被採納的翻譯結果,將由Flitto翻易通全球語言團隊進行人工審核並完成採納。
如果您在發翻譯時選擇了【隱藏已採納的翻譯請求】,當您採納翻譯結果後,該條翻譯請求將被系統隱藏。只有在您設置的懸賞金幣值高於系統推薦值時 ,此功能方可生效。
1.眾包互助翻譯
【網頁】
1. 打開Flitto翻易通的官網後登錄或註冊賬戶,從文字和圖片中選擇一種類型,點擊【求翻譯】。(語音翻譯和實時圖片翻譯僅支持在App中使用)
2. 輸入文字或者上傳圖片
3. 選擇需要翻譯的語言
4. 設置懸賞金幣值(您可以選擇【買金幣】或者【免費】)
5. 點擊【求翻譯】即可,您可以在【賬戶情況】中查看翻譯結果
6. 收到翻譯結果後,請選擇一個您認為最滿意的翻譯結果。(您設置的懸賞金幣值將會獎勵給您選擇的翻譯家,若您在48小時內未采納翻譯結果,Flitto翻易通將運行自動采納或者人工采納系統)若您收到的翻譯結果中包含質量低下或不恰當的語言,請您發送郵件至help@flitto.com.cn反饋。

【App】
1. 打開翻易通App後註冊或登錄,iOS用戶點擊右下角的「我」,安卓用戶點擊左上角的三,切換至【求翻譯】模式。輸入您需要翻譯的文字或者上傳需要翻譯的圖片,設置翻譯語種。
2. 設置懸賞金幣值(您可以選擇【買金幣】或者【免費】,用戶每月可享有2次免費發翻譯的機會)
3. 再次確認您需要翻譯的語種以及懸賞金幣值的設置,點擊【發送】,收到翻譯後您會接收到推送通知。
4. 收到翻譯結果後,請選擇一個您認為最滿意的翻譯結果。(您設置的懸賞金幣值將會獎勵給您選擇的翻譯家)
*
免費發翻譯
所有用戶每月享有2次免費發翻譯的機會。免費機會可以用於發送260字以下的文字翻譯或者單張圖片翻譯。
請註意,當您在發送免費翻譯請求時,系統將自動把這條翻譯的懸賞值設置為300金幣。若您發送的圖片中的文字超過100字,很有可能會收不到翻譯結果。


2.1對1專業翻譯
Flitto翻易通的1對1翻譯服務目前暫僅支持在官網上使用。(不過,您可以通過App收到各種提醒)
(1) 在Flitto翻易通的官網註冊或者登錄,點擊【1對1專業翻譯】,點擊【立即求翻譯】
(2) 輸入您需要翻譯的文字或者上傳需要翻譯的文檔(文檔大小不得超過20MB,並請查看可支持的文件類型)
(3) 設置翻譯語種,截止時間,專業領域,留下您的翻譯需求,查看翻譯的個人介紹,選擇您心儀的翻譯家。
(4) 選擇完畢後,點擊【詢價】,當您收到報價後,您會收到推送提醒。
(5) 收到報價後,請選擇您能夠接受的價格,並在網頁上完成付款(支付寶支付/微信支付)
(6) 支付完成後,您可以在網頁和App上與請求者直接溝通。
(7) 翻譯完成後,若您認為翻譯質量良好請選擇【確認譯文】,若您認為翻譯質量太差,您可以選擇【拒絕確認譯文】
註意事項-有關等待時間
當您向多位翻譯家發送了詢價請求後,您的確認時限基於您設置的截止時間將會有所不同。
若您設置的截止時間大於36小時,您的支付時限為12小時。若您設置的截止時間小於36小時,您的支付時限是截止時間的1/3,支付時限內未付款,訂單將失效。同樣,若您未收到任何報價或者在收到報價後未選擇任何翻譯家,訂單也將在支付時限結束後失效。
(例如:若您設置的截止時間是3小時候,您的支付時限為1小時)
* 不支持同時上傳多個文檔或者壓縮包
* 發送1對1翻譯時不可使用金幣支付
* 當您在選擇翻譯家時,您可以使用【系統推薦】或者【自主選擇】
* 您可以在備註中留下您的翻譯需求,但是請不要留下任何私人聯系方式
* 若您綁定了手機號,您將在收到報價後收到短信提醒通知
【帳戶情況】是可以輕鬆查看正在進行中/已完成的“求翻譯”和“做翻譯”的歷史記錄,
還可設置篩選不同語言。

1) 帳戶記錄:可以確認可以參加翻譯的請求目錄及活動,正在進行中的我發過的請求和翻譯目錄,所有翻譯歷史的統計。

2)我發過的翻譯:可以確認已完成,取消,進行中的全部請求目錄。

3)翻譯目錄:可以確認參加過的所有眾包互助翻譯是否被採納,進行中的1對1專業翻譯情況。
當然可以!Flitto翻易通不僅可以發文字翻譯,更可以發布圖片或語音翻譯請求。但是,語音翻譯暫時僅支持在App上發布。
當然可以!請訪問Flitto翻易通官網www.flitto.com.cn,即可發布長篇文章翻譯。
金幣是Flitto翻易通的翻譯家們做翻譯的回報,它可以用來兌換商品或捐贈,更可以直接提現。所以當您發翻譯時,使用的金幣越多,獲得的翻譯也將會更快並且更多。當您發翻譯時會提示建議金幣數,您亦可自行考慮翻譯的難易度和緊迫性,設置比系統建議更高或更低的金幣。另外,若設置的金幣比建議金幣數要低,可能會需要較久的時間才能收到翻譯。
Flitto翻易通不是機器翻譯,而是一個眾包互助翻譯平臺。為了感謝翻譯家們的付出,特別設定了金幣制度,並鼓勵在收到翻譯結果後盡快採納翻譯。同時,在36~48個小時內,若所做的翻譯仍未被採納,系統將自動採納。這是為了防止發翻譯後,只獲得翻譯而不採納翻譯的情況。
建議參考翻譯家用戶名下的星星等級,亦可直接點擊翻譯家的頭像,查看其個人資料頁中翻譯過的內容與積累金幣,被推薦數。系統更新後,您立即能看出每個翻譯結果所獲得的推薦數,從而幫助您選出最合適的譯文。
官網:點選 “買金幣”,選擇您想購買的金幣數量,即可使用支付寶或其他支付方式購買金幣。 App:點擊“我”→“金幣”→“買金幣”,選擇您想購買的金幣數量,點選“購買”,即可使用支付寶或其他支付方式購買金幣。
當您翻譯請求不恰當或者設置金幣過低,您有可能會被舉報。另外,使用機器翻譯、抄襲他人翻譯、有意地發布錯誤譯文、妨礙他人使用Flitto翻易通,以及其它可導致用戶或Flitto翻易通利益受損的行為也有可能被舉報。此類行為被視為擾亂Flitto翻易通平台環境,將根據使用規定,對其採取警告,嚴重者將收回金幣、封鎖帳號、刪除帳號等措施。
發現翻譯結果中存在抄襲、機器翻譯、惡意翻譯等異常情況時,可點擊相應的翻譯結果進行舉報,或直接郵件聯繫help@flitto.com.cn進行舉報。針對此類妨礙他人使用Flitto翻易通,導致用戶或Flitto翻易通利益受損的行為,我們將根據使用規定,對其採取警告,嚴重者將收回金幣、封鎖帳號、刪除帳號等措施。
當然可以!請使用Flitto翻易通的全新功能【1對1專業翻譯家】,設置翻譯內容、翻譯價格、需求時間等訊息後,即可在全球範圍內搜索並選擇您的專職翻譯家。
Flitto翻易通目前暫不支持修改或取消翻譯請求。這樣做的目的是為了讓翻譯家們可以更好地管理所有翻譯請求。若您在發翻譯時不小心洩漏了個人信息等情況,您可直接發送郵件至help@flitto.com.cn.cn,我們收到後將幫助您進行刪除。若您有專業性與私密性較強的翻譯需求,建議使用1對1專業翻譯服務,或與我們的企業翻譯服務團隊聯繫:b2b@flitto.com.cn
所有Flitto翻易通用戶都可以使用二維碼翻譯功能。當採納翻譯後,即可創建專屬的翻譯二維碼。本翻譯二維碼適用於飯店、展覽館、活動等需要翻譯的地方,當遊客或需要翻譯的人們需要翻譯時,只需要掃描二維碼即可輕鬆獲得翻譯結果。
翻譯
在語言設置中選擇除第一語言外,您擅長的任意一種語言之後,通過該擅長語言的翻譯測試的話,您將可以收到來自全球的翻譯請求。在沒有翻譯請求時,您可在“發現”中做翻譯,幫助全球用戶輕鬆看懂明星社交信息與全球有趣資訊。
由於各種原因,請求者可能會出現未及時採納翻譯結果的情況。若在36~48小時內,請求者未及時操作採納翻譯結果,Flitto翻易通將啟動自動採納。自動採納系統適用於以下兩種情況:1.文字翻譯請求:收到兩條以上翻譯結果,2.圖片翻譯請求:收到三條以上翻譯結果。在自動採納系統運行期間未被採納的翻譯結果,將由Flitto翻易通全球語言團隊進行人工審核並完成採納。
做翻譯不僅可以幫助其他用戶解決語言問題,還能得到獎勵的金幣。在“發現”中做翻譯,幫助全球用戶輕鬆看懂明星社交信息與全球有趣資訊。更重要的是,您將獲得在日常交流與學習中無法獲得語言經驗。
眾包互助翻譯 【網頁】 點擊【眾包互助翻譯】-【做翻譯】即可查看翻譯請求。 若有大型翻譯活動進行中,您可以點【活動】參與翻譯。 【App】 切換至【我是翻譯家】模式後,即可查看翻譯請求。 您也可以點擊底部的翅膀圖標,在【發現】中參與翻譯。 在參與翻譯前,您需要通過對應語言的等級1測試。 您可以接收到翻譯請求數與您的活躍度有關,您參與翻譯的次數越多,您收到的翻譯請求也就越多。 1對1專業翻譯 請點按左側的【1對1專業翻譯】查看詳細說明。
您可以在【帳戶情況】中查看(您,請刪除)關於您帳戶的所有資訊(例如:我發過的翻譯/我做過的翻譯)。 1) 帳戶情況:查看您可參與的所有正在進行中的翻譯和活動 2) 我發過的翻譯:關於所有翻譯請求的詳細信息(正在進行中的,取消的等等) 3) 我做過的翻譯:關於所有我做過的翻譯的詳細信息(正在進行中的,取消的等等)
幫別人做翻譯並被採納,您將獲得金幣。
只有當您做出的翻譯被採納後,您才會獲得金幣。
在翻譯未被採納、並且在提交翻譯的5分鐘內,您可以修改翻譯內容。在“發現”與“商店”中參與的翻譯,提交後可以修改或刪除。
所做翻譯遲遲未被採納,可能有多方面原因。若該翻譯請求仍未採納任一翻譯結果,36~48小時後,系統將自動採納。
若使用的是App,重啟即可。若金幣一直沒有到帳,請郵件聯繫help@flitto.com.cn
“讚”是翻譯請求者或其他翻譯家,對譯文的一種正面評價。鼓勵多多使用“讚”功能,肯定翻譯家的譯文。
1.留下私人聯繫方式 例如,在個人簡介、做翻譯時、1對1專業翻譯交流時留下了個人聯繫方式。包括但不限於郵箱、微信、QQ、電話號碼、支付寶帳號等。 首次發現將對私人聯繫方式進行刪除,並發送警告郵件。警告後仍出現改違規行為,該帳號將進入為期120天的觀察期。在觀察期內若再次出現該行為,將在不通知的情況下刪除帳號。 2.在眾包互助翻譯中違規 1)若被多次舉報且均集中於翻譯品質方面(如機器翻譯、修改機器翻譯、發布與譯文無關內容等),全球語言團隊將對該帳號的翻譯歷史記錄進行核查。經核查發現翻譯品質不佳的帳號,將視實際情況做出進入120天觀察期、在不通知的情況下刪除帳號/扣除金幣的處理。 2)若被發現在眾包互助翻譯或評論中出現了辱罵、過激語言,經官方核實確有此類行為的,將視實際情況做出進入120天觀察期、在不通知的情況下刪除帳號/扣除金幣的處理。 3)若Pro翻譯家在眾包互助翻譯中所推薦的譯文為機器翻譯/翻譯品質不佳/翻譯語句不通順的譯文,經官方核實確實屬實的,將永久取消該位翻譯家的Pro資格。 3.在1對1專業翻譯中違規 1)在1對1專業翻譯中,與對方溝通時留下了私人聯繫方式,將在所有訂單完成後取消Pro資格,同時該帳號進入120天的觀察期。 2)在1對1專業翻譯中,與對方溝通時出現了辱罵、過激語言,經官方核實確認確有此類行為的,將在所有訂單完成後取消Pro資格,同時該帳號進入120天的觀察期。 3)在1對1專業翻譯中,與對方溝通時私自抬高價格,或者以報價太低為由要求取消訂單或要求轉帳翻譯費的,經官方核實確認確有此類行為的,將在所有訂單完成後取消Pro資格,同時該帳號進入120天的觀察期。 4)在1對1專業翻譯中,提供的翻譯品質不佳,或對方產生矛盾的,經官方核實確有此類行為的,將在所有將在所有訂單完成後取消Pro資格,同時該帳號進入120天的觀察期。 4)在1對1專業翻譯中,提供的翻譯品質不佳,或對方產生矛盾的,經官方核實確有此類行為的,將在所有訂單完成後取消Pro資格,同時該帳號進入120天的觀察期。 4.在[發現]板塊中違規 在[發現]板塊中全球帳戶發布的信息,若被發現在【做翻譯】區域中發布與翻譯結果無關的內容:如使用機器翻譯、複製貼上原文、鏈接、表情符號等,將被視為提供無意義的翻譯內容。全球語言團隊將視實際情況做出扣除金幣、進入120天觀察期、在不通知的情況下刪除帳號的處理。 5.所有進入120天觀察期內的帳戶,不受理在觀察期內的任何兌換或提現要求。若該帳號在觀察內再次出現違規行為,將在不通知的情況下刪除帳號。
不完整譯文
(翻譯家用戶僅對原文中的部分內容進行了翻譯,而非翻譯全部內容)
--首次發現,刪除譯文,扣除至少300金幣或該請求金幣數量的10%,郵件警告
--再次發現,刪除譯文,扣除至少500金幣或該請求金幣數量的30%,郵件警告,處120天觀察期
--第三次發現,刪除譯文,視具體情況扣除金幣,郵件警告
註:若違規行為情節嚴重,將視具體情況進行嚴厲處罰

非譯文內容
(提交非譯文內容)
--首次發現,刪除譯文,扣除至少300金幣或該請求金幣數量的10%,郵件警告
--再次發現,刪除譯文,扣除至少500金幣或該請求金幣數量的30%,郵件警告,處120天觀察期
--第三次發現,刪除譯文,視具體情況扣除金幣,郵件警告
註:若違規行為情節嚴重,將視具體情況進行嚴厲處罰

錯誤譯文
(翻譯家用戶對於原文的翻譯出現了錯誤)
--首次發現,刪除譯文,扣除至少300金幣或該請求金幣數量的10%,郵件警告
--再次發現,刪除譯文,扣除至少500金幣或該請求金幣數量的30%,郵件警告,處120天觀察期
--第三次發現,刪除譯文,視具體情況扣除金幣,郵件警告
註:若違規行為情節嚴重,將視具體情況進行嚴厲處罰

提交機器譯文(含修改機器譯文)
(翻譯家用戶提交的譯文由於與機器譯文有較高重合度,收到實時提醒後,仍繼續提交,且譯文經過機器+人工校驗環節後,證實確為機器譯文的將進行處罰)
--首次發現,刪除譯文,扣除至少3000金幣並降級/刪除語言對/取消Pro資格,處120天觀察期,情節嚴重者直接刪除帳號
--再次發現,刪除譯文,扣除所有金幣並刪除帳號

推薦錯誤譯文
(Pro翻譯家用戶對內容錯誤的譯文進行推薦,對請求者用戶以及其他翻譯家用戶造成誤導)
--首次發現,取消推薦,扣除至少1000金幣,郵件警告
--再次發現,取消推薦,扣除至少3000金幣,取消Pro,郵件警告,處120天觀察期

不實舉報
(對翻譯家用戶提交的無翻譯品質問題的譯文進行不實舉報)
--首次發現,撤銷舉報,扣除至少500金幣,郵件警告
--再次發現,撤銷舉報,扣除至少3000金幣,降級/取消Pro,郵件警告,處120天觀察期
--第三次發現,撤銷舉報,視具體情況扣除金幣/刪除帳號,郵件警告

評論不和諧言語/留聯繫方式
(用戶在評論區發布針對其他用戶的不和諧言語;或在評論區留下個人聯繫方式)
--首次發現,刪除評論,扣除至少500金幣,郵件警告
--再次發現,刪除評論,扣除至少3000金幣,郵件警告,處120天觀察期
--第三次發現,刪除評論,視具體情況扣除金幣/刪除帳號,郵件警告

個人簡介中留聯繫方式
(用戶在個人簡介中填寫了個人聯繫方式)
--首次發現,清空個人簡介,扣除至少500金幣,郵件警告
--再次發現,清空個人簡介,扣除至少3000金幣,郵件警告,處120天觀察期
--第三次發現,視具體情況扣除金幣/刪除帳號,郵件警告

同一用戶多個帳號之間轉移金幣
(若發現同一用戶通過使用多個帳號,以非法手段獲取利益為目的進行相關操作,並擾亂Flitto翻易通平台正常運轉的)
--首次發現,將所轉移的金幣歸置原帳號,並從原帳號中扣除所轉移金幣數量的50%,郵件警告
--再次發現,將所轉移的金幣歸置原帳號,並從原帳號中扣除所轉移金幣數量的5倍金幣,郵件警告,所有帳號均處120天觀察期

用戶發布不恰當內容的翻譯請求
(請求者用戶在平臺發布含有不恰當內容的翻譯請求)
--刪除翻譯請求,視具體情況扣除金幣/刪除帳號,郵件警告

*各種處罰行為釋義
扣除金幣:平臺扣除用戶帳戶中可用金幣,不再返還
降級:翻譯家用戶級別降低至1星,1星翻譯家用戶直接刪除語言對
刪除語言對:對翻譯家用戶的語言對進行刪除;翻譯家需重新通過語言測試
取消Pro:取消該翻譯家Pro資格
120天觀察期:在120天觀察期內,暫停所有商品兌換、提現等各類請求,且在觀察期期間若仍有違規行為,將直接刪除帳號
刪除帳號:平臺對帳號進行刪除,並清空帳號中所有信息
在原等級制度中,翻譯家參與的語言翻譯相對單一,翻譯請求提醒也較少。在新的等級制度中,添加一門語言後即可觸發雙語互譯;添加多門語言後,就能觸發多語互譯。所以,將出現基於互譯語種而產生翻譯請求增加的情況。

例:一位用戶的母語為中文,TA添加了英語、韓語、日語,TA將能接收到全球與「中文-英語-韓語-日語」所相關的語言互譯請求。

如果不想收到某個語言的翻譯請求提醒,可前往【個人主頁-通知設置】中,關閉對應語言的提醒。關閉後,就可以不再接收與此語言相關的翻譯請求提醒。
金幣
非常抱歉給您帶來不便。請將付款明細截圖和用戶名、註冊郵箱等信息發送至help@flitto.com.cn,我們將協助您解決。
在中國境內註冊並充值購買金幣用於支付翻譯費用的用戶,可以按照如下流程申請開具發票: 1、 用戶充值後若需開具發票,請在充值之日起10天內撥打平臺客服電話010-82484908,或透過help@flitto.com.cn.cn與我們聯繫。 2、 北京飛譯網絡技術有限公司(暨Flitto INC.中國分公司)開具發票的類型為“翻譯服務費”。 3、 開具發票前,個人用戶需提供:交易記錄、充值記錄、身份證掃描件、Flitto帳號、快遞地址、電話等資訊。 4、 開具發票前,公司用戶需提供:交易記錄、充值記錄、Flitto帳號、快遞地址、電話、公司的營業執照掃描件、稅務登記證掃描件等資訊。 5、 發票由北京飛譯網絡技術有限公司快遞寄給用戶。若單次快遞發票的面額低於200元,需累積至200元後一併快遞寄出,快遞費用由北京飛譯網絡技術有限公司承擔;若需提供面額低於200元的發票,快遞費用由用戶承擔。發票寄送僅限中國大陸地區,不含港澳臺。 6、 北京飛譯網絡技術有限公司保留對本說明改進、完善的權利;本說明的唯一解釋權歸北京飛譯網絡技術有限公司所有。 *如需大宗翻譯服務,歡迎選用本公司B2B業務服務,詳洽B2B@flitto.com.cn
金幣(Point)是Flitto翻易通中的一項服務,分為【通用金幣】和【發請求專用金幣】兩種。根據Flitto翻易通《使用條款》的規定,Flitto翻易通有權對金幣的獲得/使用/清零進行管理,具體如下:
1. 金幣自購買/獲得之日起,5年(60個月)內有效。超過5年未使用的金幣將會自動清零。金幣清零後無法恢復。

2. 系統將會在金幣到期前1個月以郵件形式提醒用戶(在用戶已綁定郵箱的情況下)。

3. 用戶可在【我的主頁>金幣與付款】頁面查看金幣狀態。
使用蘋果手機的App購買金幣時,若系統提示支付未成功,這表示著支付正在進行中。請您回到主界面,再次點按【金幣】,即可查看到這筆訂單已完成。
網頁:登入後點擊右上角的個人頭像,點選【買金幣】即可。您在發送翻譯請求的過程中也可以購買金幣。支付方式有支付寶支付和微信支付兩種。 App:點選個人帳戶中的【金幣】即可購買。 購買的金幣僅可用於發送翻譯請求,只有做翻譯賺得的金幣才可以用於在商店中兌換商品。
可以使用金幣發布翻譯請求,在商店內兌換商品或進行慈善捐助。
幫別人做翻譯並被採納將獲得金幣;在“發現”與“商店”內,參與翻譯將獲得金幣;亦可直接購買金幣。
若使用的是App,重啟即可。若金幣一直沒有到帳,請郵件聯繫help@flitto.com.cn
網頁:登入Flitto翻易通網頁版www.flitto.com.cn,點擊您的頭像 → “金幣”即可查詢到金幣明細。 App:登入Flitto翻易通,點擊 “我”→“金幣”即可查詢到金幣明細。
可使用金幣是指您獲得的歷史金幣減去已使用的金幣的剩餘額: 可使用金幣=獲得的歷史金幣-已使用金幣
商店
可以使用金幣兌換商品、進行慈善捐助或直接兌換現金。
可使用Paypal或支付寶付款;若可使用金幣大於或等於您選中的商品所需金幣,即可直接使用金幣兌換。
在“我的訂單”中,即可查詢到兌換記錄。
可使用金幣進行捐贈,選擇商店的“捐贈”分類即可看到相關捐贈項目。
當然可以!捐贈後可獲得國際義工機構(Plan)和國際捐助機構(Globalgiving)官方頒布的捐贈認證書。
當然可以!向國際志願服務機構進行捐贈,可獲得國際義工機搆(Plan)和國際捐助機搆(Globalgiving )官方頒佈的捐贈認證書。該捐助認證書只適用於韓國,若您想髮放捐助認證書,請咨詢客服中心。
Flitto翻易通當前的金幣系統是基於全球各國支付網關運行的,由於支付代理公司手續費及服務運用費用,5萬金幣將提現為25美元(最終受領金額:將從25美元扣除Paypal每件3.4%手續費及固定手續費0.3美元)
當不能在PayPal帳戶上查詢到付款時,可以考慮以下幾個原因。 ・用錯誤的郵箱地址(Paypal 帳戶)註冊/訂購。 這種情形下, 請立刻將您的用戶名以及正確的Paypal帳戶發送郵件至help@flitto.com.cn 讓我們知道. ・您的Paypal帳戶沒有通過驗證(帳戶不可用)。 許多用戶認為使用一個電子郵箱地址登入PayPal就完成了註冊。請檢查您是否完成了整個驗證過程否則由於Paypal 會給未註冊的帳戶保留這筆付款,您將無法收到我們的付款。請登入Paypal 並檢查您的帳戶狀態。如果您沒有註冊帳戶,您需要通過驗證確認您的貝寶帳戶(如註冊您的銀行帳戶或信用卡)。驗證過程的確認通常需要幾個工作日,之後您將接收到款項。 如果您在驗證過程完成後依然沒有收到付款,請將您的用戶名及詳細資訊發送郵件至 help@flitto.com.cn
透過幫別人做翻譯並被採納獲得的金幣,累計達到50,000及以上時,即可兌換為現金。
1對1專業翻譯
請按照以下步驟進行操作:
第一步,登錄Flitto翻易通官網,並點擊右上角【個人頭像】;
第二步,點擊【編輯個人資料】按鈕;
第三步,選擇【1對1專業翻譯信息】;
第四步,點擊【+添加擅長語言】,並選擇對應源語言與目標語言;
第五步,添加完畢後,點擊【專業翻譯家測試】開始測試。

*注意:
1,若您有正在審核中的測試申請,請在審核結束後再申請其他語言測試。
2,若您未通過對應的語言測試,您可在六個月後再次參與測試。
若有意願成為Flitto翻易通的1對1翻譯家,您需要滿足以下條件:
1、擁有翻譯相關學位
2、擁有兩年以上的翻譯經驗
3、在海外居住超過5年以上

若您不符合以上條件,但通過了Flitto翻易通的官方翻譯測試,您同樣可以成為1對1專業翻譯家。
1對1專業翻譯家比眾包互助翻譯家具有更高的等級(PRO)
眾包互助翻譯家只能參與眾包互助翻譯,1對1專業翻譯家不但能參與眾包互助翻譯,還能參與1對1專業翻譯。
眾包互助翻譯家通過翻譯測試後成為1對1專業翻譯家的話,該擅長語言的眾包互助翻譯等級自然提升到‘PRO’等級。
1對1專業翻譯家比眾包互助翻譯家具有更高的等級(PRO)
眾包互助翻譯家只能參與眾包互助翻譯,1對1專業翻譯家不但能參與眾包互助翻譯,還能參與1對1專業翻譯。
眾包互助翻譯家通過翻譯測試後成為1對1專業翻譯家的話,該擅長語言的眾包互助翻譯等級自然提升到‘PRO’等級。
1對1專業翻譯是將翻譯請求者直接發給1對1專業翻譯家,可直接在線溝通並現金支付的翻譯服務。相較於普通的發布翻譯,可通過1對1專業翻譯服務獲得更專業、高品質的翻譯結果。
可以,您可以將多個文檔打包為.zip壓縮文件。在您選擇了專業翻譯家為您翻譯後,您可以將相關參考文件壓縮為.zip文件進行上傳,所有格式文件上傳最大支持20M。

為確保翻譯工作能正常、高效、高質量的完成,處於【1對1專業翻譯】服務中的翻譯家將僅處理已報價的翻譯文檔。請求者上傳的參考文獻、使用修改功能上傳新的翻譯文檔、使用在線溝通功能發布新的翻譯內容,翻譯家用戶均有權拒絕翻譯。請求者需在發布【1對1專業翻譯】詢價前,確認請求文檔的內容,如若有新增內容,可再次發布詢價請求。
上傳網頁鏈接將被系統自動識別為【文字翻譯】,因此會導致翻譯家的報價不準確。我們建議您上傳文檔,並把網頁鏈接留在文檔中,或者在備註中輸入網頁鏈接。
截止時間已逾時,則無法上傳譯文。請求者能直接選擇延長截止時間或取消。延長截止時間時可以上傳譯文,取消時翻譯費將退款給請求者。
若您無法在翻譯家列表/您的關注列表中,找到您意願中的翻譯家,可能有以下三種情況:

1. 此翻譯家用戶尚未開通自己的帳戶(同意1對1專業翻譯服務條款、綁定手機號碼等)
2. 由於某些違規行為,此翻譯家用戶暫時無法接收訂單
3. 此翻譯家用戶尚未成為Flitto翻易通的註冊用戶

*綁定手機號碼的要求僅限於中國、韓國的翻譯家用戶。其他國家/地區的翻譯家用戶,僅需提供手機號碼即可。
想要成為Flitto翻易通的話,首先要具有一定的資格。具有相關翻譯學位的,兩年以上的翻譯實務經歷的,或者海外居住過5年以上的人等等。具有以上資格的翻譯家請到個人主頁按‘申請1對1翻譯家’按鈕申請。若不符合以上條件的用戶也能申請測試,您只要通過擅長語言翻譯測試的話,可以直接活動為Flitto翻易通的1對1專業翻譯家。
1.我做的測試由誰進行審核?

具有10年以上翻譯經驗的專家組成的Flitto翻易通全球語言團隊,將負責審核所有1對1專業翻譯的加入申請。

2.測試評估標準及注意事項

請翻譯測試文章中的所有內容,提交的譯文若不完整,將按照不合格處理。審核時主要考查譯文是否精準傳達了原文的內涵,譯文的語法、可讀性、有無錯別字等。專有名詞的譯法(例如:學校名稱、地名、公園名、公司名、名人姓名等)請自行查證,選用通用譯法。度量衡需要根據對應國家的常用單位進行換算(例如:英譯中 1kg→1千克,中譯英 1平方米→1m2)。使用機器翻譯/使用機器翻譯後修改並提交的,將按照不合格處理。

*注意:
1,若您有正在審核中的測試申請,請在審核結束後再申請其他語言測試。
2,若您未通過對應的語言測試,您可在六個月後再次參與測試,謝謝。

3.什麽時候能收到測試結果?

審核結果將在20個工作日內發送至您預留的郵箱中, 未通過審核的原因不予公開或接受質詢,敬請諒解。
Flitto翻易通官網上【我的主頁】中【申請成為1對1專業翻譯家】的選項僅出現在您還未添加任何擅長語言時。 若您已經成功添加擅長語言,想增加新的擅長語言,請參照如下步驟進行: -在Flitto翻易通官網登入,點擊右側頭像,進入【我的主頁】 -點選【編輯個人資料】 -點【專業信息】 -點【+添加擅長語言】 -設置您想添加的擅長語言,點【專業翻譯家測試】
若您想要添加1對1專業翻譯的擅長語言,請參照如下步驟進行:

-在Flitto翻易通官網登錄,點擊右側頭像,進入【我的主頁】
-點擊【編輯個人資料】
-點擊【專業信息】
-點擊【+添加擅長語言】
-設置您想添加的擅長語言,點擊【專業翻譯家測試】
1.請完整填寫您的個人資料 請求者在選擇翻譯家前往往會詳細查看翻譯家的個人資料,請完整填寫您的個人介紹和翻譯經驗等,這有助於提升您被選擇的機率。 2.在Flitto翻易通APP上多多參與眾包互助翻譯 許多請求者在選擇1對1專業翻譯家時會使用Flitto翻易通的【系統推薦】功能。 在這項功能中,Flitto翻易通會自動推薦近期最活躍的翻譯家。 因此,我們強烈建議您多多參與Flitto翻易通的眾包互助翻譯(或者參與【發現】版塊中的翻譯), 這有助於提升您的活躍度從而提升您被選擇的機率。
1.請提交合理的報價
提交太低或者太高的報價都會使請求者產生誤會,影響您被選擇的機率。

2.請補充說明報價理由
請求者往往會同時收到多位翻譯家的報價並進行對比。此時,您對翻譯報價或者翻譯內容的補充說明會增強您的可信度,讓請求者產生好感。

2.請盡快發送報價
請求者的支付截止時間最長是12小時(翻譯截止時間超過36小時的話,支付截止時間將統一設置為12小時,翻譯截止時間未滿36小時的話,支付截止時間將設置為翻譯截止時間的1/3。例如:翻譯截止時間是12小時以後的話,支付截止時間為4個小時)翻譯截止時間越短,請求者選擇的速度也越快。建議您盡快發送報價。

*報價一經發送不可修改,請您務必在仔細查看過原文的長度和難度後慎重發送報價。
翻譯採納時限為7天。若逾期未採納翻譯結果,系統將自動幫助採納。
當發翻譯的用戶拒絕採納翻譯結果時,系統將啟動專家審核流程。審核將由Flitto翻易通專業翻譯家團隊、語言專家進行。
為了更好的使用體驗,1對1專業翻譯在App上僅支持推送提醒與實時溝通。
當您申請成為1對1專業翻譯家時,需驗證您的支付寶帳戶或者Paypal帳戶。驗證成功後,即可領取相關翻譯費用。
當不能在PayPal帳戶上查詢到付款時,可以考慮以下幾個原因。 ・用錯誤的郵箱地址(Paypal 帳戶)註冊/訂購。 這種情形下, 請立刻將您的用戶名以及正確的Paypal帳戶發送郵件至help@flitto.com.cn 讓我們知道. ・您的Paypal帳戶沒有通過驗證(帳戶不可用)。 許多用戶認為使用一個電子郵箱地址登入PayPal就完成了註冊。請檢查您是否完成了整個驗證過程否則由於Paypal 會給未註冊的帳戶保留這筆付款,您將無法收到我們的付款。請登入Paypal 並檢查您的帳戶狀態。如果您沒有註冊帳戶,您需要通過驗證確認您的Paypal帳戶(如註冊您的銀行帳戶或信用卡)。驗證過程的確認通常需要幾個工作日,之後您將接收到款項。 如果您在驗證過程完成後依然沒有收到付款,請將您的用戶名及詳細信息發送郵件至 help@flitto.com.cn
是的,您會收到您報價的所有翻譯費用(受美金與人民幣實時匯率影響,可能實際金額將略有差異)
請將您的用戶名、註冊郵箱、問題細節等郵件至help@flitto.com.cn,我們將協助解決。
Arcade
Arcade是Flitto翻易通在全球範圍推出的語言功能。專注外語能力的運用與提升,適合有一定外語基礎的用戶參與。通過參與翻譯、審校、聽寫/轉寫,閱讀等等語言內容,可全面鞏固外語能力,同時還能賺金幣!
賺到的金幣可以在【金幣商城】中直接提現或兌換商品。
通過參與翻譯、審校、聽寫/轉寫,閱讀等等語言內容就能快速賺金幣!等級越高,賺金幣越快!

「翻譯」
翻譯各類日常短語,綜合提升外語的閱讀、實用能力。
「審校」
對其他用戶的參與或審核結果,進行審核與批註。全面進階強化語言能力!
「聽寫/轉寫」
這是最難也最有趣的語言內容!你可能會看到一段視頻,聽到一段音頻,或者看到一張圖片。題目也許是把視頻中的對白翻譯成另一種語言,也許是將音頻中的對話一字不落的聽寫出來,也可能是將圖片中的外語/母語文字轉寫出來。這是掌握一門外語和鞏固外語能力的必經之路,等你來挑戰!

賺到的金幣可以在【金幣商城】中直接提現或兌換商品。
在Arcade中,每條語言內容都會直接展示能獲得的金幣獎勵值。經由Flitto翻易通全球的高階翻譯家的多次審核後,顯示為“已通過”就能實時獲得金幣!如果顯示為“未通過”,將無法獲得金幣。
Arcade的審核一般需要1~30天的時間。
由於採取全球用戶同步參與、共同評審的機制。審核進度將基於全球用戶的審核情況、參與語種、參與/審核質量等多種情況綜合而定。
出於某些特殊原因,可能會發生某些語言的參與結果,超過30天未審核的情況。如遇類似情況,可將用戶名與未審核內容截屏,發送郵件至help@flitto.com.cn,我們會盡快協助核實並處理。
從2020年8月26日開始,Arcade審核的獎勵金幣值不再固定不變,而是根據題目類型、內容難度、翻譯家等級等因素綜合計算得出。翻譯家等級越高,賺到的金幣就越多。
違規情況包含以下幾種:
1、使用機器翻譯工具或基於機器翻譯修改的譯文
2、不合理操作(包括但不限於在一定時間範圍內連續判定正確、惡意判定錯誤)
3、提交不相關/不完整/不合理譯文
4、同一用戶使用多個賬號

系統檢測並非100%準確無誤,如果發現無法正常參與Arcade或收到違規提醒等情況,但卻認為不存在違規。可將用戶名、具體情況描述以郵件形式發送至help@flitto.com.cn,Flitto翻易通的全球語言專家團隊,將會逐一核實並反饋結果。
Flitto翻易通的系統將自動禁止違規用戶參與Arcade, 同時將視具體情況作出不同級別的處罰:

1、第一次違規:24小時內無法使用Arcade
2、第二次違規:2週內無法使用Arcade
3、第三次違規:永久無法使用Arcade
4、清空賬號所得金幣
5、在不通知的情況下刪除賬號

系統檢測並非100%準確無誤,如果發現無法正常參與Arcade或收到違規提醒等情況,但卻認為不存在違規。可將用戶名、具體情況描述以郵件形式發送至help@flitto.com.cn,Flitto翻易通的全球語言專家團隊,將會逐一核實並反饋結果。
Arcade每一條內容的最終審核與批註結論,會經歷至少6次~20次的審核,絕大多數情況可以確保客觀、正確。

如果對審核結果不認可,可以在對應條目中點擊【申請重審】,並選擇理由:
1、我提交的譯文無誤
2、原文存在問題
3、審校內容出現錯誤
4、修改後的內容存在問題
5、其他

Flitto翻易通的全球語言專家團隊將對反饋進行逐一確認,做出最終判定。
這代表著對應語言的內容已被全球用戶完成,請等待添加新內容。
Flitto翻易通的系統檢測到你的賬戶存在違規情況,已自動禁止此賬戶參與Arcade進行相關操作。

如果賬號已綁定郵箱或手機號,將收到來自Flitto翻易通的郵件和/或短信通知。

系統檢測並非100%準確無誤,如果發現無法正常參與Arcade或收到違規提醒等情況,但卻認為不存在違規。可將用戶名、具體情況描述以郵件形式發送至help@flitto.com.cn,Flitto翻易通的全球語言專家團隊,將會逐一核實並反饋結果。
活動
文字翻譯活動:
1.若您在本翻譯活動內提交的翻譯結果,採納率低於60%,Flitto翻易通將取消您的參與資格
2.您仍將收到在被取消參與資格之前所賺得的金幣。

語音錄製活動:
正式參加前,您需要通過語音測試,Flitto翻易通全球語言團隊將進行測試與審核。在測試審核期間,您可以正常參與活動。但是,若您未能通過測試,您的語音將不會被官方採用,並且您將無法獲得金幣。

若您對此有任何疑問,請發送郵件至help@flitto.com.cn進行諮詢
您可以使用參與活動所賺得的金幣進行提現或者兌換獎品抽簽券。

請注意,如果您沒能抽中獎品,您兌換抽簽券所花費的金幣將退還至您的帳戶中。

若您需要使用金幣提現,請前往個人主頁,點擊【金幣】—【提現】進行操作。
若您對此有任何疑問,請發送郵件至help@flitto.com.cn進行諮詢.
Flitto翻易通將承擔獎品寄送所產生的相關運費。
若您想了解免運費的國家或更多細節,請發送郵件至help@flitto.com.cn進行諮詢
您可以通過兌換獎品抽簽券的方式,獲得獎品。

兌換獎品抽簽券的條件:
1.只有參與活動的翻譯家,才有資格使用參與活動所賺得的金幣兌換獎品抽簽券。
2.請在商店內兌換獎品抽簽券。
3.若您沒能抽中獎品,您兌換抽簽券所花費的金幣將退還至您的帳戶中。
4.請在商店中(www.flitto.com.cn/store)查看獎品的詳細信息。
文本翻譯活動: 1.Flitto翻易通全球語言團隊將對所有翻譯結果進行審核,只有正確的譯文方可被採納,翻譯家將獲得金幣。
2.如果您的翻譯結果通過了審核並且被正式採納,您將在7天內收到金幣,請您耐心等待。
3.若您在本翻譯活動內提交的翻譯結果,採納率低於60%,Flitto翻易通將取消您的參與資格
4.嚴禁使用機器翻譯
5.請在翻譯中避免下列常見錯誤:標點符號與原文不一致、語句不通順、動詞使用錯誤等等。

語音錄製活動:
1.只有母語用戶可以參加。
2.正式參加前,您需要通過語音測試,Flitto翻易通全球語言團隊將進行測試與審核。在測試審核期間,您可以正常參與活動。但是,若您未能通過測試,您的語音將不會被官方採用,並且您將無法獲得金幣。
3.如果您的語音通過了Flitto翻易通全球語言團隊的審核,您將獲得金幣。
4.Flitto翻易通全球語言團隊會審核每一條語音結果。請注意,在某些特定狀況下(錄製音質不佳、無法聽到語言、背景音過於雜亂等),您可能會被取消參與資格。
文字翻譯活動:
1.Flitto翻易通全球語言團隊對翻譯結果進行逐條審核,只有正確的譯文方可被採納。
2.如果您的翻譯結果通過了審核並且被正式採納,您將在7天內收到金幣,請您耐心等待。

語音錄製活動:
1.正式參加前,您需要通過語音測試,Flitto翻易通全球語言團隊將進行測試與審核。在測試審核期間,您可以正常參與活動。但是,若您未能通過測試,您的語音將不會被官方採用,並且您將無法獲得金幣。
2.如果您的語音通過了Flitto翻易通全球語言團隊的審核,您將獲得金幣,請您耐心等待。
為了您能順利參加活動,您需要在個人主頁中,將擅長語言設置為與活動規則相對應的語言。

例如,若您期望參加【法語→英語】的活動,您需要:
前往個人主頁,將第一語言設置為英語,第二語言設置為法語,即可參與活動!
等級制度
在新的等級制度中,將以母語+擅長語言的方式來定義翻譯家等級,不再需要反复添加不同語向。同時,可以自行修改等級。
舊等級制度:
母語 --- 中文(簡體)
中文(簡體)>英文 --- 【初級】
英語>中文(簡體) --- 【初級】
英語>韓語 --- 【新手】
新等級制度:
母語 --- 中文(簡體)
英文 --- 【初級】(已認證)
韓語 --- 【新手】(已認證)

原有等級將做如下更新:
1. 母語:註冊時設置的母語將固定不變
2. 如果是基於母語以外添加的擅長語言,將以『源語言→目標語言』的基準,保留目標語言的原等級,源語言的等級將被降級。
2-1. 例:母語為中文,【原等級:韓語→英語「高級」】,【新等級:韓語「初級(已認證)」,英語「高級(已認證)」】
3. 如果原等級為「新手」,等級將繼續保留。
3-1. 例:母語為中文,【原等級:韓語→英語「新手」】,【新等級:韓語「新手」,英語「新手」】
4. 相同語言獲得了不同等級時,將保留最高等級。
  4-1. 例:【原等級:韓語>英語「高級」,英語>韓語「中級」】,【新等級:英語「高級(已認證)」,韓語「中級(已認證)」】
5. 翻譯家可自行修改語言等級,每月每種語言有1次修改機會。官方審核通過即可完成認證。

在【眾包互助翻譯】和【Arcade】中越活躍,獲得認證的速度就越快。審核期間如果發現違規行為或低質量譯文的情況,將進行降級、扣除金幣、刪除賬戶等處罰。
即,除母語外擅長的語言。添加擅長語言後,就能參加【眾包互助翻譯】和【Arcade】。
在個人主頁中,就可以添加擅長語言並選擇等級。
最多可添加3種擅長語言,每月最多有3次修改機會。
可在個人主頁添加擅長語言並設置等級。
添加擅長語言後,等級狀態為【官方未認證】。此時可通過在線測試、修改等級(需官方審核)的方式,獲得等級認證

如何獲得翻譯家等級認證?
【高級/中級】:已是初級/中級,參加過「眾包互助翻譯/Arcade」可自行修改等級至【中級/高級】,官方將進行審核認證
【初級】:通過指定語言測試
【新手】:添加一門擅長語言
* 官方未認證:官方未認證等級

* Flitto翻易通的全球語言專家團隊可能會基於譯文質量,對任一翻譯家用戶的等級進行調整(升級或降級)
為了預防請求者與翻譯家無法聯繫的情況發生,Flitto翻易通需要您為帳戶綁定真實有效的個人手機號碼,以便官方在必要時與您取得聯繫。(Flitto翻易通會確保不會將您的手機號碼洩漏給任意第三方或挪作他用)
Flitto翻易通創立的初衷,在於解決機器翻譯的問題、以人的智慧解決人的語言問題。作為提供真人翻譯的眾包互助翻譯平臺,我們致力於杜絕機器翻譯、錯誤翻譯、低品質翻譯等,您必須通過測試來證明您的翻譯能力才可以參與眾包互助翻譯。
請注意,不同的語言有各自對應的測試題。
之前,翻譯家用戶需要向help@flitto.com.cn發送郵件接收專業測試題,才能夠參與測試。 更新後,翻譯家用戶可以在Flitto翻易通的官網直接申請並參與測試。翻譯家用戶最多一次可以參與4種擅長語言的測試,審核結果將在2週內發送至翻譯家用戶綁定的郵箱。若通過測試,需要同意1對1專業翻譯服務條款並完成相關綁定操作後,才可完全開通1對1專業翻譯家狀態。開通完成後,翻譯家用戶的等級將顯示為【Pro】,可參與眾包互助翻譯、1對1專業翻譯,並享有“推薦”資格。
1對1專業翻譯家比眾包互助翻譯家具有更高的等級(顯示為Pro)

眾包互助翻譯家只能參與眾包互助翻譯;1對1專業翻譯家不僅能參與1對1專業翻譯,並且還能參與眾包互助翻譯。

若一位眾包互助翻譯家通過了翻譯測試,正式成為1對1專業翻譯家,其對應擅長語言的等級將被提升至Pro。
您需要答對至少4道測試題後,才可通過測試。若測試未通過,您可在12小時後再次參與測試。
推薦功能
在這種情況下,自動採納將依據翻譯家的等級、翻譯時間、等各項數據進行選擇。
(1)為了防止“推薦”功能被濫用,目前只有1對1專業翻譯家可以推薦
(2)每一位1對1專業翻譯家只能推薦一條翻譯結果(例如:同一條翻譯請求被分成了兩段,您只可以對其中一段的翻譯結果進行推薦)

請注意,不能推薦自己的翻譯結果。
若您所推薦的翻譯結果被請求者採納或者被系統自動採納,您才能夠獲得獎勵金幣。我們將以推送提醒的方式,通知您所推薦的翻譯結果被採納。
更新後,符合下述情況的1對1專業翻譯家將被取消資格:
(1)在近6個月內未參與1對1專業翻譯
(2)由於各類原因,曾在1對1專業翻譯中與請求者產生糾紛
(3)被Flitto翻易通官方判定為不具備1對1專業翻譯資格
更新後,翻譯家用戶可以訪問Flitto翻易通官網直接參與1對1專業翻譯家的測試。若測試未通過,可在6個月後再次參與測試。
透過推薦其他人的優秀翻譯結果,您將有機會獲得金幣。

若一位1對1專業翻譯家所推薦的翻譯結果被請求者採納,這位翻譯家將獲得Flitto翻易通提供的獎勵金幣。
在之前的系統中,每一位用戶都可以使用"按讚"或者"舉報"功能。然而我們發現,這個功/能被部分用戶濫用,並且對其他用戶的正常使用造成了極大影響。 因此,在全新版本中,將採用“推薦”制度。只有1對1專業翻譯家享有使用此功能的資格。所有1對1專業翻譯家,均已通過了Flitto翻易通的官方專業翻譯測試與認證,1對1專業翻譯家的推薦值得信賴。 為了防止“推薦”功能的濫用,每一位1對1專業翻譯家只能推薦一條翻譯結果。若一位1對1專業翻譯家所推薦的翻譯結果最終被請求者採納,這位翻譯家將獲得由Flitto翻易通提供的、佔請求者懸賞金幣的5%作為獎勵。(每一條翻譯請求最多只能得到20個推薦)。 更新後,請求者可以根據翻譯結果被推薦的數量來採納翻譯結果。每條翻譯結果下方都將顯示被推薦的次數,因此請求者可以輕鬆地根據推薦數量選擇最優秀的翻譯結果。 *1對1專業翻譯家獲得的獎勵金幣為請求者懸賞金幣的5%,這個比率有可能會變更。
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